送貨方式︰

  • 最佳速遞 / 外判街車 上門送貨服務。

運費︰

  • 訂單金額折扣後滿HKD$150，即享免運費優惠。
  • 訂單金額折扣後未滿HKD$150，需收運費HKD$50。
  • 大嶼山、東涌、馬灣地區訂單金額折扣後滿HKD$200，即享免運費優惠。否則另需收運費HKD$50。
  • 愉景灣 訂單金額折扣後滿HKD$500，即享免運費優惠。否則另加$195 (包括隧道費及運費)。
  • 如需上樓梯，上限為重量五十磅，頭三層免費其後每層$10 。
  • 步行距離如超過50米，將會按距離分級收費。
  • 詳情可查閱《步行樓梯及長距離送貨收費需知》

送貨範圍︰

  • 香港島、九龍、新界、部分偏遠地區及離島。
  • 每張訂單只限送往一個地址。如要將貨品配送不同地址，請按不同地址分開下單。

送貨預計所需時間︰

  • 確認下單成功後，一般需時1個工作天處理及送貨，視貨存而定。
  • 於正常情況下，訂單於1-2個工作天內派送。偏遠地區的訂單，大概3至4個工作天送達。
  • 如早上成功下單及有現貨最快可安排即日送貨(只限電話訂單)。

一般派送時間：

  • 星期一至六︰12pm-10pm
  • 星期日︰不設派送服務
  • 公眾假期︰因情況而安排派送服務

離島寄船服務(中環碼頭)：

  • 星期三 6pm-10pm
  • 星期五 2pm-6pm

離島寄船服務(香港仔碼頭)：

  • 只限前往索罟灣
  • 星期二及星期四 4pm-7pm

離島派送時間：

  • 馬灣 : 星期四 12pm-4pm
  • 東涌(不包括禁區位置)：星期四1pm-4pm ，星期二及星期六 6pm-10pm
  • 愉景灣 : 星期二及星期六 3pm-6pm

收貨須知 / 更改地址：

  • 當您訂購的貨品於倉庫完成包裝後及已安排時間送貨，送貨當日您將會收到司機電話通知。請務必接聽電話以確認家中有人收貨 (沒有人接聽則不作派送) 。
  • 貨物寄出後，如需更改地址，請自行聯絡我們另作安排。衍生的額外費用必須自付。
  • 如顧客因個人理由未能收件，請自行與我們聯絡安排。
  • 若連續派送兩次失敗亦無法與你取得聯絡，訂單可能會被取消，本公司或不作退款。
  • 車輛不能到達而需步行太遠、涉及安全或不合理之地點，需另向本公司查詢。
  • 如送貨當天遇上惡劣天氣，嚴重水浸，道路阻塞或封閉，送貨服務將有可能延誤或暫停。我們會在24小時內以電話聯絡顧客再作安排，補送服務將順延下一個工作天。